「SoftBank光が10ギガなのに遅い」「XG-100NEルーターが遅い」と思った時にとる対処法

光回線の速度改善 光回線の極意

SoftBank光10ギガを契約しました。 工事担当者が行ってくれた設定だけでは、 期待していたほど速いWi-Fi通信速度が出ませんでした。 しかし過去にNURO光でトラブルに遭った経験から、考えられる原因と対処法はわかっています。 「光回線を契約したのにWi-Fiが遅い」と思ったときにとりうる対処法について説明します。

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SoftBank光が10ギガなのに遅い

10月末にニューロ光から SoftBank光10ギガに乗り換えました。 SoftBank光10ギガは、実際には、NTTのフレッツ光クロスの10ギガ回線を使っています。

乗り換える決断に至った経緯についてはこちらの記事に書きました。

さらば、NURO光 2ギガ。新たな10ギガ光回線の乗り換え先は?

一応予想はしていましたが、 SoftBank光の工事担当者が行ってくれた設定だけでは、 期待していたWi-Fi通信速度が出ませんでした。

NURO光では、600 Mbps以上の通信速度がでていたのですが、SoftBank光の初期設定でNTTのホームゲートウェイXG-100NEにWi-Fi接続すると  100 Mbpsに満たない通信速度しかでません。しかし、これはある程度予想していた症状でした。

XG-100NEにWi-Fi接続したときの通信速度 テスト環境:

プロバイダー:SoftBank光 10ギガ(光回線は NTTフレッツ光クロス)
ホームゲートウェイ:  XG-100NE
クライアント機器: MacBook Air M2

Googleインターネット速度テストで測定

なぜなら、フレッツ光からNURO光に乗り換えた時に 同じようなトラブルに遭遇しているからです。そのため、このような時の問題の切り分け方法と対処方法は 既に知っています。

NURO光の唯一のデメリット? ZTE製ONUで無線LANが途切れる場合の対処法

2021年当時は、原因がわからず1ヶ月くらい通信が不安定な状況で過ごすことになりましたが、今回は ゆとりを持って対処することができ、一晩で問題を解決することができました。

考えられる原因と対処方法は?

こちらの記事に詳しく書きましたが、このようなときには、「有線LANでパソコンをつないでみても速度が遅いかどうか」をしらべてみれば、このあと説明する対処方法で解決できるかがわかります。

鵜呑みにできない「光回線が遅いときの対策」 本当に見るべきポイントは?

そのときの原因は、プロバイダーや光回線事業者から提供される「ホームゲートウェイ」の性能不足であることがほとんどです。

「NURO光」でも「NTTフレッツ光」でもそうですが、光回線を契約したときに、プロバイダー(実際には回線事業者)から提供されるホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)は、性能がそれほどよくないことが多々あります。

NURO光のONU/Wi-Fiルーターの一体型機器
ZXHN F660A (マニュアル
NTTフレッツ光クロスのホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)
XG-100NE (マニュアル
F660A XG-100NE ホームゲートウェイ

この場合、Wi-Fi通信の速度を改善するもっとも手っ取り早い方法は、より性能の良い外付けWi-Fiルーターを途中の通信経路に追加することです。

Wi-Fi通信改善前

Wi-Fi通信の性能が悪いのは、業者から提供されているホームゲートウェイです。

その性能が低い部分を(高性能な)外付けルーターに肩代わりさせることで、家の中のWi-Fi通信を高速化するのです。

Wi-Fi通信改善後

この問題切り分け法と対処法は、SoftBank光 10ギガ(実際の回線は、NTTのフレッツ光クロス)だけでなく、NURO光やauひかりでも使えます。

実際の機器同士のつなぎ方に迷った場合には、こちらの記事を参考にしてください。

NURO光のONUのルーターの一体型機種の場合を解説していますが、フレッツ光やauひかりの場合も原理は同じです。

(図解)NURO光ONUとバッファローWi-Fiルーターのつなぎ方

改善後のWi-Fi通信速度は?

さて、実際にこの方法をつかってSoftBank光 10ギガの通信速度を改善した結果です。60 Mbps程度しかなかったWi-Fi通信速度が、下り700 Mbps近くまで改善しています。

WSR-3200を使用後の通信速度 テスト環境:

プロバイダー:SoftBank光 10ギガ(光回線は NTTフレッツ光クロス)
ホームゲートウェイ:  XG-100NE
Wi-Fiルーター: WSR-3200AX
802.11ax, 5GHz帯で接続
クライアント機器: MacBook Air M2

Googleインターネット速度テストで測定

我が家は戸建てなので、1階にも2階にも電波が届くよう、比較的性能の高いバッファローのWi-Fiルーターの中堅機種 WSR-3200AXを使いました。

バッファロー Wi-Fiルーター
WSR-3200AXWi-Fi 6 (802.11ax)対応
LANポート 1Gbps
WSR-3200AX4S

SoftBank光10ギガ(フレッツ光クロス)のホームゲートウェイには、10GbpsのLANポートがあります。より速い速度を目指し、かつ予算に余裕があれば、10ギガLANポートをもつ機種を購入したいところです。ただし、10ギガLANポートをもつWi-Fiルーターは実勢販売価格が3万円以上しますので、なかなか手が出しにくいです。

Wi-Fiルーターは、自宅の環境に応じて適切なものを選んでください。マンションやひとり暮らしの場合には、もう少しスペックが低く、価格が安いものでも問題ありまません。

Wi-Fiルーターも様々なメーカーから多数の機種が発売されており、どのメーカーのどの機種を選べばよいか迷うと思います。

我が家はずっとバッファローを使っています。あくまで個人的な意見ですが、バッファローかNECが無難ではないかと思います。参考までに、Wi-Fiルーターの選び方についてもまとめました。

選ぶならバッファローかNECか? 【2023年最新】Wi-Fi 6ルーターの選び方